学生意外伤害保险理赔服务流程
发布时间：2020-06-09 14:52:31 点击量：
所需理赔材料说明
一、门、急诊材料：
1.保险金给付申请书；
2.保险金申请人的身份证正、反面复印件；
3.中华人民共和国境内二级以上（含二级）或保险人认可的医疗机构出具的附有病理检查、化验检查、血液检查及其它诊断报告的疾病诊断证明书、病历、医疗费用原始发票等；
4.保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；
5.若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，由其监护人代为申领保险金，并需要提供监护人的身份证明等资料。
二、住院材料：
1.保险金给付申请书；
2.保险金申请人的身份证明；
3.中华人民共和国境内二级以上（含二级）或保险人认可的医疗机构出具的附有病理检查、化验检查、血液检查及其它诊断报告的疾病诊断证明书、病历、住院证明、出院小结、医疗费用原始发票、住院医疗费用结帐明细清单，如有社保，需要提供社保给付分割单等；
4.转院治疗者须提供转出医院的转院证明；
5.保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；
6.若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，由其监护人代为申领保险金，并需要提供监护人的身份证明等资料。
三、伤残、身故保险金的申请
保险金申请人向保险人申请给付保险金时，应提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的，应提供其他合法有效的材料。保险金申请人未能提供有关材料，导致保险人无法核实该申请的真实性的，保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。
一、身故保险金申请
（一）保险金给付申请书；
（三）保险金申请人的身份证明；
（四）公安部门出具的被保险人户籍注销证明、中华人民共和国境内二级以上（含二级）或保险人认可的医疗机构出具的被保险人身故证明书。若被保险人为宣告死亡，保险金申请人应提供中华人民共和国法院出具的宣告死亡证明文件；
（五）事发当地政府有关部门出具的意外伤害事故证明或者中华人民共和国驻该国的使、领馆出具的意外伤害事故证明；
（六）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；
（七）若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，由其监护人代为申领保险金，并需要提供监护人的身份证明等资料。
二、残疾或其他保险金申请
（一）保险金给付申请书；
（二）保险单原件；
（三）保险金申请人的身份证明；
（四）中华人民共和国境内二级以上（含二级）或保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的残疾程度鉴定诊断书；
（五）事发当地政府有关部门出具的意外伤害事故或者食物中毒事故证明、中华人民共和国驻该国的使、领馆出具的意外伤害事故证明；
（六）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；
（七）若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，由其监护人代为申领保险金，并需要提供监护人的身份证明等资料。
三、保险人认为保险金申请人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，将及时一次性通知补充提供。
材料审核
1.找辅导员老师打印并填写学平险出险通知书以及理赔材料，到学生处（综合办公楼128办公室）找高茏老师查询保险单号
2.由学生本人（或负责人）将理赔材料、理赔申请书以及学平险出险通知书邮寄到相应地址
（案件邮寄地址：北京市石景山区玉泉路63号远洋时代广场4层渠道业务一部
收件人：赵玮 电话：18515485662）
附件： 学生意外伤害保险申请材料.doc
